Sachbearbeiter:in Service Center 50 - 100%

Die Hypothekarbank Lenzburg AG ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.

Für unser Kundenkontakt Center suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Kundenanfragen kompetent entgegennimmt und Anliegen professionell bearbeitet. Ob Quereinsteiger:in oder erfahrene:r Kundensupporter:in – wenn du Freude am direkten Kundenkontakt hast und dich für das Bankwesen interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
Beratung und Unterstützung unserer Kundschaft bei Fragen zu ihren Kontolösungen
Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was du mitbringst

Kaufmännische Grundausbildung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend erforderlich)
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
Innovatives, dynamisches Umfeld
Grundlegende Bankingausbildung mit hohem Entwicklungspotential
Professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Anstellungsbedingungen
Für Wiedereinsteiger:innen / Quereinsteiger:innen geeignet

Du erfüllst nicht alle Kriterien? Lass uns gemeinsam herausfinden, ob es trotzdem passt. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.