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Fachspezialist:in Kundenbetreuung digitale Kunden 80 - 100%

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Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.
 
Bist du eine erfahrene und teamorientierte Persönlichkeit, welche ihre Fachkenntnisse gerne für unser Unternehmen einsetzen möchte? Dann werde Teil unseres Service Center-Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung der operativen Umsetzung der Vorgaben des Geldwäschereigesetzes (GwG) in der Betreuung unserer digitalen Kunden
  • Überwachung, Analyse und Beurteilung von Kundenbeziehungen im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung sowie Betrugserkennung
  • Durchführung von vertieften Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
  • Durchführung von KYC (Know Your Customer)-Prüfungen zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit unseren Fachspezialist:innen aus den Bereichen Compliance, Risk und Qualitätssicherung

Was du mitbringst

  • Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise Bankausbildung und / oder höhere Ausbildung mit Schwerpunkt Finance / Legal / Compliance oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung im Bereich KYC und Betrugserkennung von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit regulatorischen Vorschriften (VSB, GwG, AIA / FATCA)
  • Teamplayer:in mit guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Analytische Fähigkeiten, effektive Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation
  • Positiv eingestellte Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten den Überblick behält

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit
  • Innovatives, dynamisches Umfeld
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Unkomplizierte Du-Kultur
  • Für Wiedereinsteiger:innen geeignet
 
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Dein Kontakt

Herr Giuseppe Fiasconaro, Abteilungsleiter Service Center, Tel. 062 885 12 34
Frau Bettina Nöthiger, HR Business Partner, Tel. 062 885 13 19
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